Återbetalningspolicy

Retur och återbetalning

På Bottles With History erbjuder vi 60 dagars returrätt från den dag du tar emot varan.

Du måste meddela oss inom 60 dagar från mottagandet att du vill returnera varan. Varan ska därefter returneras utan onödigt dröjsmål.

Varan ska vara oöppnad och returneras i samma skick som när den mottogs.

Den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar ingår i ovanstående 60 dagars returrätt.


Återbetalning

Vid korrekt och rettidig retur återbetalas beloppet till samma betalningsmedel som användes vid köpet, om inte annat avtalats.

Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi har tagit emot varan eller dokumentation på att den har skickats.


Så returnerar du

Du kan beställa en returetikett här:

Sverige:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-se

Danmark:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-dk

Finland:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-fi

Tyskland:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-de

Nederländerna:
https://return.shipmondo.com/bottles-with-history-nl

Andra länder:
Skriv till oss på support@bottleswithhistory.dk och ange ordernummer, e-post och de produkter du vill returnera.

För returer gäller följande:

  • Kunden står för kostnaden för returen
  • Varan ska packas ordentligt
  • Kunden bär risken för varan tills vi har tagit emot den
  • Vi rekommenderar att du sparar kvitto och spårningsnummer

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art och egenskaper.

Om du har fått en gratis gåva i samband med köpet ska den returneras tillsammans med varan.